O número de aposentados brasileiros que estão sendo alvo de golpes aumentou consideravelmente em 2025. Com o uso cada vez maior de canais digitais para acesso a benefícios previdenciários, criminosos têm aproveitado brechas e a falta de informação para aplicar fraudes sofisticadas, muitas vezes sem que as vítimas percebam.
O problema é tão grave que as autoridades estimam prejuízos bilionários, envolvendo práticas como descontos indevidos em benefícios, empréstimos não autorizados e falsas promessas de ressarcimento. Neste artigo, você vai entender como funcionam essas fraudes, quais são os principais golpes em circulação e o que fazer para se proteger.
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Um cenário de risco para aposentados
Crescimento das fraudes
Entre 2019 e 2024, milhões de aposentados sofreram prejuízos financeiros causados por esquemas fraudulentos. Estima-se que mais de R$ 6 bilhões tenham sido desviados através de cobranças não reconhecidas, muitas vezes vinculadas a associações, seguros ou clubes de serviço aos quais o beneficiário jamais se associou.
Em 2025, com o avanço da digitalização de serviços como o aplicativo Meu INSS e o uso da conta Gov.br, novos métodos de fraude surgiram, exigindo atenção redobrada de todos os aposentados e pensionistas.
Por que os aposentados são alvos?
Pessoas da terceira idade são, muitas vezes, menos familiarizadas com tecnologias digitais e mais suscetíveis a discursos de autoridade ou confiança. Além disso, por receberem benefícios fixos, estão dentro de um grupo previsível e constante de renda – o que atrai golpistas.
Principais tipos de golpe contra aposentados
Golpe do dinheiro esquecido
O aposentado recebe uma mensagem por WhatsApp ou ligação dizendo que há valores retidos em seu nome e que é necessário pagar uma taxa ou informar dados para o desbloqueio. Ao fornecer os dados bancários ou fazer o depósito, o golpista desaparece.
Golpe da prova de vida falsa
Criminosos se passam por funcionários do INSS e entram em contato alegando que é preciso fazer a prova de vida por telefone, aplicativo ou presencialmente. Durante o processo, eles solicitam fotos de documentos, selfies ou até mesmo senhas, que são usadas para acessar contas e contratar empréstimos.
Sites e aplicativos falsos
Links enviados por SMS, redes sociais ou e-mail redirecionam os aposentados a páginas que imitam o aplicativo oficial do INSS. Nesses sites, as vítimas inserem CPF, senhas e até dados bancários, acreditando estarem acessando um canal legítimo.
Oferta de empréstimos com condições “imperdíveis”
Golpistas entram em contato oferecendo crédito com taxas reduzidas ou mesmo liberação facilitada para negativados. Para “ativar” o empréstimo, é cobrada uma taxa antecipada ou envio de documentos. O valor é pago, mas o empréstimo nunca é liberado.
Falso servidor do banco
Em outro golpe comum, os aposentados recebem ligações de supostos gerentes de banco informando problemas na conta. Durante a ligação, os criminosos pedem confirmação de dados ou orientam a instalar aplicativos que permitem acesso remoto ao celular ou computador da vítima.
Promessa de saque de benefícios extras
Mensagens anunciam supostos novos benefícios ou liberações de valores extraordinários, como “13º extra” ou “indenizações de aposentadoria”. Para ter acesso ao valor, exigem pagamento via Pix ou a entrega de dados sensíveis.
Como reconhecer um golpe
Comunicação fora dos canais oficiais
O INSS nunca entra em contato por WhatsApp, SMS ou redes sociais pedindo dados pessoais ou confirmação de benefícios. Toda a comunicação oficial é feita via aplicativo Meu INSS, telefone 135 ou correspondência física.
Promessas fáceis e urgência
Golpes quase sempre envolvem um senso de urgência: “libere hoje”, “última chance”, “valor disponível até amanhã”. Quando algo parece fácil demais ou urgente demais, desconfie.
Pagamento antecipado
Qualquer solicitação de pagamento antes da liberação de um benefício ou empréstimo é um grande sinal de alerta. Nenhuma instituição séria exige taxas antecipadas para liberar valores já de direito.
Como se proteger de fraudes
Use apenas canais oficiais
Para acessar informações sobre benefícios ou atualizações cadastrais, utilize apenas:
- O app ou site Meu INSS;
- A central de atendimento pelo telefone 135;
- Agências oficiais da Previdência Social.
Evite clicar em links enviados por terceiros, especialmente por redes sociais ou SMS.
Nunca compartilhe senhas ou códigos
O INSS e os bancos jamais pedem senhas completas, códigos de autenticação ou números de cartão por telefone ou e-mail. Caso alguém peça, encerre o contato imediatamente.
Ative a verificação em duas etapas
Nos aplicativos que permitem, ative a verificação em duas etapas para proteger sua conta contra acessos não autorizados, especialmente na conta Gov.br.
Revise descontos no extrato
Consulte regularmente o extrato do benefício e confira se há descontos que você não autorizou. Para isso, acesse o Meu INSS e procure a opção “Extrato de pagamento de benefício”.
Se encontrar alguma cobrança indevida, registre a reclamação no próprio app ou ligue para o 135.
O que fazer se for vítima de um golpe
Passo a passo para quem foi enganado
- Interrompa imediatamente qualquer contato com o golpista.
- Altere todas as senhas utilizadas nos canais digitais, especialmente as ligadas ao Gov.br e ao aplicativo Meu INSS.
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pela internet.
- Entre em contato com o banco para tentar cancelar transações, bloquear cartões ou evitar novos prejuízos.
- Notifique o INSS por meio da central 135 ou do aplicativo Meu INSS, se houver envolvimento com benefícios.
- Denuncie a tentativa de golpe ao Ministério da Justiça ou Procon do seu estado.
Campanhas de conscientização e fiscalização
Em resposta ao aumento das fraudes, o governo federal tem intensificado campanhas educativas voltadas a aposentados. Além disso, foram criadas iniciativas como o bloqueio voluntário de empréstimo consignado, disponível no Meu INSS. Ao ativar essa opção, o aposentado impede que novos empréstimos sejam feitos em seu nome sem autorização explícita.
Órgãos como a Polícia Federal, a CGU (Controladoria-Geral da União) e o Ministério da Previdência também ampliaram a fiscalização e o combate a organizações criminosas especializadas em fraudar o sistema de benefícios.
Considerações finais
O avanço da tecnologia trouxe praticidade na hora de acessar e gerenciar benefícios, mas também aumentou o número de tentativas de fraude contra aposentados. Em 2025, estar bem informado é a melhor forma de se proteger.
A orientação principal é: nunca forneça dados pessoais fora dos canais oficiais, desconfie de ofertas vantajosas demais e mantenha o hábito de revisar os extratos de pagamento mensalmente. Em caso de dúvidas, procure sempre os meios institucionais, como o app Meu INSS ou a central 135.
