O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais popular do Brasil, está desenvolvendo uma nova função que promete transformar a forma como os usuários lidam com arquivos e mensagens excluídos. A novidade é a introdução de um sistema semelhante a uma “lixeira”, que permitirá a recuperação de conteúdos apagados por engano. Apesar de ainda não existir uma lixeira tradicional visível no app, existem maneiras eficazes de restaurar conversas e mídias utilizando backups.
Leia Mais:
WhatsApp vai exibir anúncios no Status e lançar canais pagos em nova atualização
Entendendo o conceito de lixeira no WhatsApp
A proposta do recurso de lixeira é permitir que os dados apagados fiquem armazenados por um período limitado antes de serem excluídos permanentemente. No entanto, enquanto essa funcionalidade ainda está em testes, o WhatsApp já conta com mecanismos que possibilitam a recuperação parcial de informações, desde que alguns requisitos sejam atendidos.
Diferença entre lixeira e backup
Embora não haja uma “lixeira” propriamente dita no app, os backups em nuvem já funcionam como uma forma de segurança para restaurar o histórico de mensagens e arquivos. A diferença está na lógica: enquanto a lixeira armazena itens apagados temporariamente, o backup restaura todo o histórico anterior à sua data de criação.
Como funcionam os backups no WhatsApp
O sistema de backup do WhatsApp utiliza serviços de nuvem como Google Drive (para Android) e iCloud (para iPhones). Esses backups são realizados de forma automática ou manual, dependendo da configuração do usuário, e armazenam todas as conversas, fotos, vídeos e documentos enviados ou recebidos.
Como ativar o backup no Android
- Abra o WhatsApp e vá até Configurações
- Toque em Conversas
- Acesse Backup de conversas
- Escolha a frequência desejada (diária, semanal, mensal ou manual)
- Conecte sua conta do Google Drive para que os dados fiquem salvos na nuvem
Como ativar o backup no iPhone
- No WhatsApp, vá em Ajustes
- Selecione Conversas
- Toque em Backup de conversas
- Ative o backup automático pelo iCloud
- Habilite a inclusão de vídeos, se desejar recuperar esse tipo de mídia no futuro
Etapas para recuperar mensagens e arquivos excluídos

Se você apagou acidentalmente alguma conversa ou arquivo, é possível tentar recuperá-los por meio do backup mais recente. Veja como fazer isso:
1. Verifique a data do último backup
No Android e iPhone, essa informação aparece na tela de Backup de conversas. Verifique se a data anterior à exclusão do conteúdo que você deseja restaurar.
2. Desinstale o WhatsApp
Remova o aplicativo do celular. Isso é necessário para forçar o processo de restauração.
3. Reinstale o aplicativo
Faça o download do WhatsApp novamente na Play Store ou App Store.
4. Confirme seu número
Após a instalação, o app pedirá que você verifique seu número de telefone. Utilize o mesmo número utilizado no backup.
5. Aceite restaurar o backup
Ao reconhecer o backup existente, o aplicativo oferecerá a opção de restauração. Confirme e aguarde a conclusão do processo.
6. Recupere suas conversas e arquivos
Se tudo correr bem, suas conversas e arquivos estarão de volta ao aplicativo, como estavam até o momento da realização do backup.
Limitações do processo de restauração
É importante destacar que, ao restaurar um backup, qualquer mensagem trocada após a data do backup será perdida. Por isso, recomenda-se que os backups sejam configurados para ocorrer com frequência.
Além disso, se você apagar uma conversa e um novo backup for feito depois disso, as mensagens excluídas serão definitivamente perdidas, já que o backup sobrescreve o anterior.
Existe alguma lixeira oculta no WhatsApp?
Até o momento, o WhatsApp não possui uma lixeira tradicional como a dos sistemas operacionais de computador. Os arquivos deletados não ficam armazenados temporariamente em uma pasta de recuperação. A única forma de resgatar conteúdos é restaurando um backup válido.
Entretanto, há especulações de que o aplicativo possa implementar, em versões futuras, um espaço de retenção temporária para mídias e mensagens apagadas. Essa seria uma solução semelhante à encontrada no Google Fotos ou no Gmail, onde arquivos excluídos permanecem por até 30 dias antes de serem removidos em definitivo.
E os arquivos armazenados no celular?
Além dos backups na nuvem, o WhatsApp salva os arquivos recebidos localmente no dispositivo. No Android, por exemplo, é possível encontrar imagens, vídeos e documentos na pasta “WhatsApp/Media” do gerenciador de arquivos.
Se um arquivo ainda estiver lá, mesmo após ser apagado do chat, você pode recuperá-lo manualmente. No entanto, essa possibilidade não se aplica a mensagens de texto.
Aplicativos de terceiros podem recuperar dados?
Alguns aplicativos prometem restaurar mensagens apagadas sem o uso de backup, mas o uso dessas ferramentas não é recomendado. Elas podem apresentar riscos à segurança e à privacidade dos dados, além de exigir permissões excessivas ou acesso root.
As próprias políticas do WhatsApp desaconselham o uso de apps de terceiros para manipular dados criptografados da plataforma.
Como evitar perdas futuras
Para minimizar o risco de perder informações importantes, siga algumas recomendações:
Ative o backup automático
Configure seu WhatsApp para realizar backups frequentes, preferencialmente todos os dias. Isso reduz o intervalo de perda caso algo seja deletado acidentalmente.
Inclua vídeos no backup
Por padrão, o WhatsApp não salva vídeos no backup. Se você costuma trocar esse tipo de conteúdo, ative manualmente a opção “Incluir vídeos”.
Faça backup local (Android)
Além do backup no Google Drive, o WhatsApp gera uma cópia local no armazenamento do celular. Manter esse arquivo pode ser útil em emergências, principalmente se você tiver problemas com sua conta na nuvem.
Cuidado com exclusões impulsivas
Evite apagar conversas ou arquivos sem conferir se o conteúdo não será necessário no futuro. Uma exclusão feita antes do próximo backup pode ser definitiva.
Perspectiva futura: a lixeira oficial do WhatsApp
Segundo rumores do setor de tecnologia, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, estuda implementar uma lixeira oficial dentro do aplicativo. O objetivo seria permitir que usuários tenham um período de tempo — possivelmente 30 dias — para reverter a exclusão de mensagens e arquivos, semelhante ao modelo adotado em outros serviços da empresa.
Embora essa ferramenta ainda não tenha sido anunciada oficialmente, o recurso pode integrar atualizações futuras e tornar o processo de recuperação mais prático e seguro, sem a necessidade de restaurar um backup completo.
Considerações finais
Apesar de o WhatsApp ainda não contar com uma lixeira visível ou com um sistema interno de recuperação de mensagens apagadas individualmente, existem formas seguras e eficazes de restaurar dados usando os backups em nuvem. Com o devido planejamento e configurações adequadas, o usuário pode evitar perdas irreversíveis de mensagens importantes ou arquivos enviados.
A expectativa agora gira em torno da possibilidade de o aplicativo incorporar uma lixeira funcional em suas próximas atualizações, o que tornaria o processo ainda mais intuitivo. Até lá, manter backups regulares segue sendo a forma mais segura de proteger seu histórico de conversas.













