Milhões de pessoas ao redor do mundo criaram contas no Google que foram esquecidas ao longo do tempo. Seja um Gmail para cadastrar em um serviço antigo, um Drive que deixou de ser acessado ou até um perfil no YouTube sem uso, essas contas ficaram paradas. Para lidar com essa situação, o Google anunciou uma medida que pode impactar diretamente esses usuários: perfis que ficarem inativos por dois anos serão apagados, assim como seus conteúdos.

A política tem efeitos práticos importantes, já que envolve e-mails, fotos, vídeos, documentos e até assinaturas vinculadas. Mas afinal, o que significa uma conta inativa? Quem será atingido pela regra? E como garantir que informações preciosas não desapareçam?

Entenda a política de contas inativas do Google

Como o Google define inatividade

Uma conta é considerada inativa quando não apresenta nenhum tipo de uso em serviços da empresa por um período contínuo de dois anos. Isso inclui Gmail, Google Drive, Fotos, YouTube e até logins em sites que utilizam a autenticação do Google.

Quando a regra entrou em vigor

A exclusão de contas por inatividade começou a valer em dezembro de 2023. Desde então, qualquer perfil parado por dois anos consecutivos pode ser removido.

O que pode ser apagado

Quando a exclusão é aplicada, todos os dados associados àquela conta desaparecem, incluindo:

E-mails e contatos no Gmail
Arquivos armazenados no Drive
Fotos e vídeos no Google Fotos
Histórico de visualizações e uploads no YouTube
Documentos, planilhas e apresentações do Workspace

Em resumo, a conta e seus dados deixam de existir.

Contas que ficam de fora da exclusão

Nem todas as contas estão sujeitas à remoção. Existem exceções importantes:

Contas com assinaturas ativas (como YouTube Premium)
Contas que já realizaram compras na Google Play ou em outros serviços digitais
Perfis com créditos de vale-presente vinculados
Contas que gerenciam perfis infantis ou familiares pelo Family Link
Perfis associados a empresas, escolas ou instituições

Por que o Google decidiu apagar contas inativas

Redução de riscos de segurança

Contas antigas, sem monitoramento, podem se tornar alvo de hackers e campanhas de phishing. Excluir perfis abandonados ajuda a evitar fraudes e invasões.

Otimização de recursos

Servidores do Google armazenam volumes gigantescos de informações. Manter contas paradas consome espaço que pode ser usado para melhorar serviços ativos.

Padronização de regras

Antes, cada produto da empresa tinha suas próprias políticas de inatividade. Agora, o Google unificou a regra, dando mais clareza aos usuários.

Alinhamento com normas de privacidade

Com leis de proteção de dados cada vez mais rigorosas, empresas precisam mostrar responsabilidade no tratamento das informações dos usuários.

Como saber se sua conta corre risco

Verifique sua atividade

Basta acessar sua conta e confirmar se houve uso recente em serviços como Gmail, Drive, Fotos ou YouTube. Se o último login foi feito há mais de dois anos, o perfil pode ser apagado.

Atenção às notificações

O Google envia avisos antes de excluir uma conta. Essas mensagens chegam ao e-mail principal e ao e-mail de recuperação, caso esteja configurado.

Atualize dados de recuperação

Manter telefone e e-mail alternativo atualizados é essencial para receber alertas e ter a chance de recuperar a conta se necessário.

O que fazer para proteger suas informações

Ações simples para manter a conta ativa

Não é preciso utilizar todos os serviços. Um simples login, o envio de um e-mail ou o upload de uma foto já conta como atividade.

Faça backup de dados importantes

Use o Google Takeout para exportar documentos, fotos e e-mails. Assim, você terá cópias seguras mesmo que a conta seja apagada.

Configure o Gerenciador de Contas Inativas

A ferramenta permite que você escolha o que acontece com seus dados se deixar de usar a conta. É possível definir contatos de confiança que serão avisados e terão acesso limitado a informações selecionadas.

Ative alertas

Monitore sua conta com alertas de segurança e notificações. Isso evita que você perca o prazo sem perceber.

Exemplos práticos

Conta esquecida

Uma conta criada para um serviço antigo e abandonada por mais de dois anos pode ser eliminada com todos os arquivos armazenados.

Conta pouco usada

Mesmo que você não envie e-mails, apenas assistir vídeos no YouTube com login já é suficiente para manter o perfil ativo.

Contas com compras vinculadas

Se sua conta tem aplicativos pagos, filmes ou assinaturas ativas, ela não será apagada, mesmo sem logins frequentes.

Perguntas comuns

É possível recuperar a conta depois da exclusão?

Na maioria dos casos, não. Após o processo, os dados são permanentemente apagados.

A regra vale para contas corporativas?

Não. Contas de empresas, escolas ou organizações seguem políticas próprias, administradas pelos responsáveis de cada instituição.

Fazer login já resolve?

Sim. Um simples acesso ao Gmail, ao Drive ou a outro serviço já é suficiente para manter a conta ativa.

Considerações finais

A decisão do Google de excluir contas inativas após dois anos tem impacto direto na vida digital de milhões de pessoas. Mais do que liberar espaço, a medida busca reduzir riscos de segurança e alinhar as regras a padrões globais de proteção de dados.

Se você tem contas antigas e não quer perder informações importantes, é fundamental agir agora. Faça login, configure o Gerenciador de Contas Inativas, mantenha seus dados de recuperação atualizados e salve cópias de documentos e fotos essenciais. Assim, você garante que sua vida digital não desapareça de uma hora para outra.