Uma supervisora da Starbucks está se preparando para comprar um novo par de rodas, graças à preocupação amorosa de seus colegas de trabalho – e de todo um campus universitário.
Karen Collinsworth, 65 anos, mora perto do campus da Universidade Marshall em Huntington, West Virginia, há décadas e, durante grande parte desse tempo, trabalha na Starbucks, supervisionando uma equipe jovem enquanto atende alunos e professores.
“Estou aqui desde 1976. Me apaixonei por Huntington. Sou de fora de Columbus, Ohio”, disse Collinsworth ao TODAY.com por telefone durante uma pequena pausa em seu turno. “Estou na indústria alimentar desde 1978 e essa é a minha paixão. Eu adorei servir mesas, simplesmente adoro. Seu atendimento ao cliente se desenvolve e você só quer agradar as pessoas.”
Para Collinsworth, fazer as pessoas felizes tornou-se sua característica marcante, de acordo com seus colegas funcionários da Starbucks.
“Adoro chegar ao trabalho sabendo que ela estará lá. Eu converso com ela sobre literalmente tudo”, disse Cassie Gray, estudante do segundo ano da Marshall que trabalha na Starbucks com Collinsworth, ao TODAY.com. “Ela é como minha mãe quando estou longe de casa e não posso falar com minha mãe. Então é um alívio poder entrar lá e conversar com ela e saber que ela vai me ajudar a resolver qualquer coisa.”
A reputação de bondade de Collinsworth pode explicar por que um campus inteiro cheio de estudantes e professores veio em seu auxílio quando souberam que ela estava tendo problemas com seu Kia 2004, que estava no limite.
“Ela teve muitos problemas com o carro no passado, com a bateria e ele simplesmente não ligava e seus vizinhos estavam tendo que dar-lhe impulso e coisas assim”, Jaiden Horn, outro estudante do segundo ano em Marshall e colega de trabalho de Collinsworth, diz TODAY.com.
“Na verdade, ela teve problemas com o carro, provavelmente desde que a conheço”, diz Gray. “Mas Karen não gosta de falar sobre isso porque não queria que as pessoas se sentissem mal por ela ou algo assim.”
Ambos os colegas de trabalho dizem, porém, que nos últimos seis meses, os problemas com o carro de Collinsworth aumentaram muito.
“Um dia ela chegou ao trabalho e disse: ‘Sim, alguém roubou meu conversor catalítico ontem à noite, meu carro simplesmente não está indo bem’”, diz Horn, acrescentando que, além do conversor catalítico, o carro de Collinsworth estava dias depois foi arrombado novamente e teve itens roubados de seu interior. “E naquele ponto, todos nós dissemos: ‘Bem, ela não pode mais dirigir este carro. Mal está funcionando.”
Gray diz que em um sábado do final de agosto, ela e alguns outros baristas, incluindo Jaiden, estavam trabalhando. Ela viu uma postagem no aplicativo anônimo de mídia social YikYak desejando que eles pudessem doar algum dinheiro para Collinsworth para ajudá-la.
“Todos nós meio que conversamos sobre isso e pensamos em começar uma arrecadação de fundos para ela”, diz Gray. “Depois do trabalho, quando voltei para o meu dormitório, decidi simplesmente sobreviver porque imaginei que mesmo que não conseguíssemos arrecadar tanto dinheiro, qualquer quantia a ajudaria. Foi como uma espécie de impulso do momento (coisa).
E assim, o GoFundMe “We Love You Karen” foi iniciado para “ajudá-la a comprar um carro funcional e garantir que ela não teria que se preocupar com contas mensais”, de acordo com a página de autoria de “Baristas Anônimos”. Até o momento, a arrecadação de fundos arrecadou mais de US$ 40.000 para Collinsworth.
A meta original era de US$ 10 mil. Horn diz que todos os seus colegas de trabalho compartilharam a arrecadação de fundos no Instagram, Facebook, Snapchat e Yik Yak, e essa meta foi alcançada nas primeiras 24 horas.
“Isso circulou muito rapidamente dessa forma e as doações foram quase imediatas”, diz Gray. “Foi incrível ver, honestamente.”
Gray, Horn e os outros pretendiam surpreender Collinsworth com a arrecadação de fundos assim que terminasse, mas ela se espalhou tão rapidamente que um vizinho deu a notícia a ela.
“Fiquei surpreso quando descobri. Foi muito impressionante. Eu sabia que essas crianças me amavam porque eu as amo”, diz Collinsworth. “Mas para eles serem estudantes universitários de 19 anos… Eles têm tantas coisas acontecendo em suas vidas, mas depois precisam cuidar de sua mãe Starbucks, Karen. É assim que seus corações são grandes.”
Há grandes doações, sendo a maior uma doação de US$ 5.000 do presidente da Universidade Marshall, Brad Smith, mas a maioria das mais de 1.200 doações é muito menor.
“Todas as doações de US$ 5 significaram mais para mim do que US$ 1.000 ou US$ 3.000”, diz Collinsworth. “Foi precioso vindo desses universitários que não têm dinheiro para uma xícara de café. Só serve para mostrar a gentileza deles.
Collinsworth diz que inicialmente ela estava apenas tentando consertar seu carro antigo, mas agora que recebeu essa quantia, está pensando em comprar um Subaru. Neste fim de semana ela irá comprar um carro – enquanto pensa no que Horn, Gray e todos os outros baristas, professores e alunos fizeram por ela.
“Sei que essas crianças me amam e é isso que faz minha vida valer a pena”, diz Collinsworth. “Eles não precisavam fazer algo assim por mim. Basta saber que me importo tanto.”