Em um setor tão competitivo como o varejo brasileiro, a capacidade de antever movimentos do mercado é essencial. Frederico Trajano, CEO do Magazine Luiza desde 2016, é um exemplo notável dessa habilidade. Seu nome tornou-se sinônimo de inovação, liderança moderna e transformação digital. Ao assumir o comando de uma empresa com mais de seis décadas de história, ele não apenas deu continuidade ao legado da família Trajano, mas reconstruiu o Magalu sob os pilares da tecnologia, da cultura digital e da experiência do consumidor.
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Origem e formação
Trajetória familiar e educação internacional
Nascido em uma família de empreendedores, Frederico é filho de Luiza Helena Trajano, uma das empresárias mais influentes do Brasil. Formado em Administração de Empresas pela FGV e com MBA pela Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, ele sempre conciliou formação acadêmica com vivências práticas no varejo.
Entrada no Magazine Luiza
Frederico ingressou no Magazine Luiza em 2001, atuando inicialmente nas áreas de e-commerce e tecnologia. Foi o responsável por implantar o canal digital da empresa, quando o e-commerce ainda era incipiente no Brasil. Essa iniciativa marcaria o início de uma revolução.
A transformação digital do Magazine Luiza
O Magalu antes da digitalização
Antes de Frederico assumir a presidência, o Magazine Luiza era uma rede sólida de lojas físicas com atuação relevante em estados do Sudeste e Nordeste. Havia, no entanto, uma resistência no setor em investir de forma pesada no ambiente digital.
Integração omnichannel e cultura digital
Frederico implementou uma estratégia que unificou o físico e o digital, criando uma verdadeira experiência omnicanal. As lojas passaram a funcionar também como centros de distribuição e atendimento do e-commerce, eliminando a divisão entre canais.
Transformando cultura empresarial
Ao lado da tecnologia, Frederico reformulou a cultura organizacional da empresa, valorizando a agilidade, a inovação e o pensamento “fora da caixa”. Criou um ambiente interno propício ao crescimento digital e à autonomia das equipes.
A construção de um ecossistema
A estratégia de aquisições
Durante sua gestão, o Magalu não se limitou a melhorar a própria estrutura: passou a adquirir startups e empresas de tecnologia, como a Netshoes, Estante Virtual, Canaltech, entre outras. A estratégia tinha como objetivo transformar o Magazine Luiza em um marketplace completo, com conteúdo, logística e serviços integrados.
Criação de serviços financeiros e logísticos
Com base em tecnologia própria, a empresa também desenvolveu soluções financeiras e logísticas para seus sellers. A ideia era oferecer uma plataforma completa que unisse pequenos e médios varejistas à força de um ecossistema robusto.
Enfrentando crises e desafios
Pandemia e aceleração digital
Durante a pandemia da Covid-19, em 2020, o Magalu se destacou pela rápida resposta. Com as lojas físicas fechadas, a plataforma digital absorveu a demanda. Frederico antecipou lançamentos, reforçou operações logísticas e manteve empregos, destacando-se entre os CEOs que lideraram com responsabilidade social.
Concorrência com players globais
Mesmo com o avanço de gigantes como Amazon e Mercado Livre, o Magazine Luiza manteve-se competitivo por oferecer uma experiência de consumo diferenciada e pela forte conexão com o público brasileiro.
Estilo de liderança
Inovação com humildade
Frederico Trajano é conhecido por sua postura discreta, foco em resultados e capacidade de liderar com empatia. Acredita na força das equipes e na capacidade do Brasil de inovar, mesmo com menos recursos que grandes potências.
Dados como base da tomada de decisão
Outro traço de sua gestão é o uso intensivo de dados e tecnologia para guiar estratégias. O Magalu tornou-se uma empresa orientada por KPIs, mas com forte DNA humanizado.
Legado e impacto no mercado
Um novo modelo de varejo
Frederico Trajano transformou o Magazine Luiza em uma empresa de tecnologia que vende produtos, e não mais apenas uma varejista tradicional. Seu modelo de negócio passou a ser estudado em MBAs e replicado por outras empresas do setor.
Inspiração para novas lideranças
Com seu estilo prático, digital e conectado às mudanças do consumidor, Frederico se tornou uma referência para jovens líderes e empreendedores. Sua capacidade de reinventar uma empresa tradicional o coloca entre os principais CEOs da nova geração brasileira.
Considerações finais
Frederico Trajano não apenas deu continuidade ao legado da família: ele o expandiu e o levou a um novo patamar. Sob sua liderança, o Magazine Luiza se tornou um case de transformação digital, inovação e conexão com o futuro do varejo.
Mais do que um herdeiro, Frederico é um protagonista da nova economia digital brasileira. Seu legado está escrito nas próximas décadas do varejo nacional.
