Casal é preso por aplicar golpes em idosos fingindo ser da Shopee

Casal preso após se passar por vendedores da Shopee e enganar idosos no DF

Um casal foi preso no Distrito Federal acusado de aplicar diversos golpes contra idosos, utilizando uma identidade falsa como representantes da plataforma de comércio eletrônico Shopee. O caso, investigado pela Polícia Civil, chamou a atenção pela maneira meticulosa como os suspeitos enganavam suas vítimas, prometendo ofertas e usando maquininhas para realizar cobranças duplicadas.

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Como funcionava o golpe

Abordagem direta e convincente

De acordo com informações da investigação, o casal se aproximava de idosos em locais públicos, apresentando-se como representantes oficiais de uma grande plataforma de compras online. Para ganhar credibilidade, exibiam produtos físicos como travesseiros, utensílios de cozinha e até aparelhos eletrônicos, que supostamente faziam parte de promoções especiais da empresa.

Com uma conversa envolvente, os criminosos conquistavam a confiança das vítimas rapidamente. Em muitos casos, se ofereciam para ajudar a concluir a compra diretamente na maquininha de cartão, simulando uma venda legítima.

O golpe da maquininha e a cobrança duplicada

O esquema envolvia o uso de uma maquininha de cartão onde a vítima realizava o pagamento. Após digitar a senha e confirmar a compra, os golpistas alegavam que a transação não havia sido concluída, solicitando que o idoso realizasse a operação novamente.

Com isso, conseguiam efetuar duas cobranças — ou mais — sem que a vítima percebesse. Como a maioria dos alvos eram pessoas de idade avançada, muitos não tinham familiaridade com tecnologia ou aplicativos bancários para conferir o débito em tempo real, o que facilitava o sucesso do golpe.

Número de vítimas e valor do prejuízo

As autoridades estimam que pelo menos 15 pessoas tenham sido vítimas da dupla criminosa. A soma dos prejuízos chega a mais de R$ 33 mil. Todas as vítimas são pessoas idosas, muitas delas com mais de 70 anos de idade. O impacto financeiro foi significativo para alguns, considerando aposentadorias modestas e condições de vida limitadas.

Investigação e prisão

Operação Sênior

A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) iniciou uma força-tarefa específica, batizada de Operação Sênior, voltada à investigação de crimes contra pessoas idosas. A operação monitorou as ações da dupla por meio de denúncias, relatos de familiares e dados de transações bancárias.

A prisão foi efetuada após a obtenção de mandados judiciais. Com os suspeitos, foram apreendidas maquininhas de cartão, celulares e uma série de produtos utilizados como isca nas falsas promoções.

Perfil dos criminosos

O casal, que não teve os nomes divulgados, não possuía histórico criminal anterior, o que surpreendeu os investigadores. Ambos tinham boa aparência e boa comunicação, o que facilitava a abordagem das vítimas. Os dois foram autuados por estelionato, com agravante por se tratar de crime contra idosos.

Por que idosos são alvo frequente de estelionatários

Vulnerabilidade e confiança

A terceira idade representa uma parcela da população que, em muitos casos, mantém hábitos tradicionais e confia em abordagens presenciais. Isso os torna alvos fáceis para criminosos que usam simpatia e aparência profissional para aplicar golpes.

Além disso, muitos idosos apresentam dificuldades para acompanhar o avanço tecnológico, como o uso de aplicativos de bancos, dificultando a checagem de transações no momento da compra.

Solidão e carência afetiva

Outro fator explorado por golpistas é a solidão. Muitos idosos vivem sozinhos e acabam sendo mais receptivos a conversas com estranhos, inclusive em ambientes públicos. A abordagem amistosa e a promessa de ajuda são elementos comuns usados por estelionatários.

Como evitar esse tipo de golpe

Dicas de segurança para idosos e familiares

1. Desconfie de vendedores que se dizem representantes de empresas famosas e cobram em maquininhas de rua.
2. Nunca digite sua senha na frente de terceiros.
3. Se uma transação não for aprovada, confirme antes com o banco ou pelo aplicativo antes de repetir.
4. Prefira fazer compras em ambientes controlados, como lojas físicas conhecidas ou plataformas online seguras.
5. Informe-se sobre práticas suspeitas com familiares ou vizinhos antes de realizar pagamentos.

Orientações para familiares

• Estimule seus pais ou avós a conversarem sobre qualquer compra ou abordagem que recebam.
• Ajude-os a usar aplicativos de banco e a monitorar suas transações.
• Cadastre alertas de movimentação via SMS ou e-mail nos cartões bancários.
• Oriente-os a não fornecer dados pessoais ou bancários a estranhos.

O papel das plataformas digitais

Ações de empresas como a Shopee

Embora o casal preso alegasse estar vinculado à Shopee, a empresa não possui representantes que vendem diretamente em domicílio ou nas ruas. Toda a operação da plataforma é digital, e qualquer compra fora do ambiente virtual não deve ser associada à empresa.

Empresas de comércio eletrônico vêm ampliando campanhas de conscientização sobre golpes, alertando seus clientes sobre práticas fraudulentas e incentivando o uso de canais oficiais para compras e atendimento.

Comunicação direta com o público

É essencial que empresas digitais, bancos e plataformas de pagamento criem estratégias de comunicação mais acessíveis para públicos de maior idade, com linguagem simples, vídeos explicativos e canais de denúncia com atendimento humanizado.

Consequências jurídicas e próximas etapas

Crime com agravante

O Código Penal brasileiro prevê a penalização para o crime de estelionato (Art. 171), com pena de reclusão de um a cinco anos. Quando cometido contra idoso, a pena pode ser agravada.

Além disso, os suspeitos poderão responder por associação criminosa, caso as investigações revelem outros envolvidos na organização do esquema.

Restituição e apoio às vítimas

As vítimas já foram contatadas pelas autoridades e orientadas sobre como registrar boletins de ocorrência e acionar suas instituições bancárias para reaver parte dos valores. No entanto, o ressarcimento total ainda depende da tramitação judicial.

A Defensoria Pública do Distrito Federal também se colocou à disposição para prestar apoio jurídico às vítimas.

O impacto emocional do golpe

Sentimento de violação

Para muitas vítimas, o prejuízo financeiro é agravado pela dor emocional. Há relatos de idosos que passaram a desconfiar de todos os vendedores e sentiram vergonha de compartilhar o ocorrido com familiares. Isso revela a necessidade de acolhimento psicológico e social em situações como essa.

Importância da denúncia

Apesar do medo e do constrangimento, a denúncia é fundamental. Ela permite que mais vítimas sejam identificadas e que os criminosos não fiquem impunes. Além disso, contribui para a criação de campanhas educativas e preventivas.

Considerações finais

O caso do casal preso no Distrito Federal após se passar por representantes da Shopee para enganar idosos serve como alerta. A crescente sofisticação dos golpes exige mais atenção, tanto por parte das autoridades quanto das famílias. É essencial que a população idosa seja acolhida, protegida e instruída, garantindo que situações como essa não se repitam.

Campanhas de conscientização, apoio psicológico às vítimas e penalizações exemplares aos infratores são medidas urgentes para garantir segurança e dignidade à população idosa no Brasil.