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Bagagem de mão: o que mudou nas regras da Latam, Gol e Azul em 2025

O que muda nas regras de bagagem de mão das companhias aéreas em 2025

Viajar de avião exige atenção a detalhes que podem impactar diretamente na experiência do passageiro — e um dos pontos mais sensíveis continua sendo a bagagem de mão. Em 2025, as principais companhias brasileiras — Latam, Gol e Azul — reforçaram as diretrizes sobre o que é permitido levar a bordo, ajustando medidas e pesos e ampliando a transparência para evitar surpresas nos aeroportos.

As mudanças vêm em um momento de maior movimentação no setor aéreo e de fiscalizações mais rigorosas, especialmente em voos com tarifas promocionais. O objetivo é melhorar o fluxo no embarque, garantir a segurança e padronizar o que o cliente pode carregar sem custos adicionais.

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Por que as regras mudaram?

A mudança nas regras de bagagem não é aleatória. Ela responde à necessidade de:

Melhorar a eficiência no embarque

Bagagens fora do padrão aumentam o tempo necessário para acomodação dos passageiros na cabine, gerando atrasos.

Garantir conforto e segurança

O excesso de malas pode causar transtornos e até riscos durante turbulências ou evacuação da aeronave.

Reduzir conflitos

Padronizar as regras diminui atritos entre passageiros e funcionários no momento do embarque.

LATAM Airlines: regras atualizadas

Peso e medidas

A LATAM mantém a franquia gratuita de uma bagagem de mão com até 10 kg. As dimensões máximas permitidas são:

  • 55 cm de altura
  • 35 cm de largura
  • 25 cm de profundidade

Além disso, é possível levar um item pessoal adicional, como mochila ou bolsa, que deve caber sob o assento da frente.

Itens permitidos

Estão liberados para o transporte na cabine:

  • Notebooks
  • Bolsas
  • Itens médicos essenciais
  • Casacos e roupas de frio
  • Alimentos para consumo próprio

Bagagem adicional ou fora do padrão

Em caso de excesso de peso ou volume, o passageiro deve pagar uma taxa extra, que varia conforme a rota e o momento da compra (antecipado ou no balcão). Em voos domésticos, o valor pode chegar a R$ 180.

GOL Linhas Aéreas: política de cabine revisada

Novos critérios de bagagem de mão

A GOL também autoriza uma mala de mão com até 10 kg e as mesmas dimensões padrão: 55 x 35 x 25 cm. O item pessoal deve medir até 40 x 30 x 15 cm.

O que não é permitido

Fora do escopo da bagagem de mão estão:

  • Líquidos acima de 100 ml (em voos internacionais)
  • Objetos cortantes
  • Substâncias inflamáveis
  • Equipamentos esportivos grandes

Excedente de bagagem

Quem ultrapassa o limite deve despachar a bagagem. O custo médio para voos nacionais é de R$ 160, se pago com antecedência. No check-in, o valor pode ser maior.

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Franquia básica

A Azul adota o mesmo padrão das concorrentes: 10 kg e medidas de 55 x 35 x 25 cm para bagagem de mão, além de um item pessoal.

Facilidades ao cliente

Diferente das outras, a Azul tem um programa de monitoramento visual de bagagens no portão de embarque. Malas fora do padrão recebem uma etiqueta vermelha e são despachadas sem custo se o passageiro estiver dentro da franquia.

Taxas extras

Se o passageiro ultrapassar peso ou dimensões, as taxas começam em R$ 120, podendo chegar a R$ 200, dependendo da rota e do horário da cobrança.

Comparativo direto entre LATAM, GOL e Azul

bagagem
Imagem – Bestofweb/Freepik

Tabela de referência rápida

CompanhiaPeso máx.DimensõesItem pessoalExcedente médio
LATAM10 kg55x35x25SimR$ 150–R$ 180
GOL10 kg55x35x25SimR$ 130–R$ 180
Azul10 kg55x35x25SimR$ 120–R$ 200

Itens que geram dúvida: pode ou não pode?

Itens geralmente permitidos

  • Remédios com receita
  • Alimentos industrializados
  • Celulares, câmeras e notebooks
  • Leite ou fórmula infantil
  • Livros e revistas

Itens proibidos

  • Tacos, bastões e instrumentos musicais grandes
  • Facas, canivetes e objetos pontiagudos
  • Aerossóis inflamáveis
  • Líquidos em recipientes acima de 100 ml (internacional)

Dicas práticas para não ter problemas

Pese sua mala antes do embarque

Evite surpresas desagradáveis no portão de embarque ao verificar o peso da bagagem em casa.

Use bolsas maleáveis como item pessoal

Elas se adaptam melhor ao espaço sob o assento e reduzem o risco de rejeição.

Organize os itens por prioridade

Coloque documentos, remédios e objetos valiosos em fácil acesso na mochila ou bolsa pessoal.

Chegue com antecedência

Isso aumenta suas chances de encontrar espaço nos compartimentos superiores e evita que sua bagagem vá para o porão.

E quem viaja com criança?

As regras para bagagem infantil variam pouco:

  • Carrinhos podem ser despachados sem custo adicional.
  • É permitido levar alimentos infantis, leite ou fórmula na cabine.
  • Crianças que ocupam assento têm direito à mesma franquia de bagagem que adultos.

Fiscalização mais rigorosa nos aeroportos

Desde o segundo trimestre de 2025, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) autorizou um reforço na fiscalização das bagagens nos principais aeroportos do país. Em terminais como Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ) e Brasília (DF), as companhias utilizam medidores de bagagem próximos ao raio-x. Malas que excedem os limites são barradas e obrigatoriamente despachadas com cobrança imediata.

Bagagem gratuita ainda é possível?

Apesar do aumento da cobrança por despachar malas, a bagagem de mão continua sendo gratuita — desde que respeite os limites. Algumas tarifas promocionais de companhias como GOL e LATAM não incluem franquia despachada, mesmo para voos internacionais. Por isso, antes de comprar uma passagem barata, confira a classe tarifária e veja o que está ou não incluído.

Considerações finais

Com regras cada vez mais uniformes e fiscalização mais intensa, os passageiros que pretendem embarcar com bagagem de mão em 2025 precisam ficar atentos a medidas, peso e conteúdo da mala. LATAM, GOL e Azul seguem o padrão de até 10 kg e 55 cm de altura, mas diferem nas taxas e em alguns procedimentos específicos. Organizar a bagagem com antecedência, pesar em casa e conhecer os seus direitos pode evitar transtornos e garantir uma viagem tranquila desde o portão de embarque.